Може да поръчате нашите кафета чрез Nespresso Club по един от следните начини:
Може да посетите страницата за регистрация на нови членове, за да направите първата си поръчка.
Първо, поставете бъркалките на уреда вътре и долейте с питейна вода до първия индикатор „max“. След това включете на режим затопляне. Препоръчително е редовно да почиствате с мека и влажна кърпа след всяко ползване, за да отстраните всички следи от мляко и да предотвратите евентуално изгаряне.
Нашето кафе е опаковано в опаковки по 10 капсули всеки. Заради опаковките всички поръчки на кафе, направени онлайн или чрез Nespresso Club, трябва да са за минимум 50 капсули. Може да смесите видовете капсули според предпочитанията си, но броят им трябва задължително да е минимум 50 (напр. 20 Roma, 10 Arpeggio, 10 Livanto, 10 Caramelito).
Има два начина на плащане:
Нашите капсули са херметически запечатани за оптимално запазване на аромата на кафето. Върху всяка опаковка са обозначени две дати: датата на производство и датата на консумация. Гарантираме запазване на свежестта при консумация до 12 месеца след датата на производство.
Съдържанието на кофеин в една капсула зависи от сортовете зелено кафе, използвани в рецептата. Сортовете Робуста съдържат средно 2,4 % кофеин, докато сортовете Арабика съдържат приблизително 1,3 %. Капсулите с безкофеиново кафе съдържат под 0,1 % кофеин. Класическите капсули Nespresso съдържат приблизително 5 г. смляно кафе, докато капсулите за кафе лунго съдържат около 6 г смляно кафе.
Пример: чисто кафе Арабика в класическа капсула Nespresso (5 г) съдържа 5 г x 1,3 % = 0,065 г= 65 милиграма (мг) кофеин.
По-долу са дадени примери или средно съдържание на кофеин според начина на приготвяне на кафето (стойностите са базирани на данни от органите за безопасност на храните на Великобритания от 2001 г.):
Не можем да гарантираме промяна или отмяна на поръчка, след като вече е подадена. Нашите дистрибуторски центрове опаковат и експедират поръчките възможно най-бързо, за да можем да гарантираме доставка в рамките на два работни дни.
Свържете се с нас възможно най-бързо на безплатния телефонен номер 0800 90091, за да заявите промени в поръчката си.
За да я промените, трябва да направите следното:
Нашето кафе е опаковка, всяка от които съдържа 10 капсули. Заради опаковките, всички поръчки на кафе направени онлайн или чрез Nespresso Club, трябва да са за минимум 50 капсули. Може да смесите видовете капсули според предпочитанията си, но броят им трябва задължително да е минимум 50 (напр. 20 Roma, 10 Arpeggio, 10 Livanto, 10 Caramelito).
Кликнете върху „Регистрация“ в горния десен ъгъл на уебсайта и след това въведете личните си данни.
Член ли сте вече?
Ако да, просто въведете членския си номер и пощенския код в последните две полета и кликнете върху „Продължаване“.
Ако не, просто изберете „Не, нямам членски номер в Nespresso Club“ и кликнете върху „Продължаване“.
Въведете адрес за доставка и фактуриране за вашата поръчка и изберете дали желаете да бъдете информирани за нови продукти и оферти. Кликнете върху „Продължаване“.
Регистрирайте машината, като изберете модела, който имате, и въведете серийния номер, датата и мястото на покупката. Кликнете върху „Все още нямам машина“ от втория раздел, ако нямате машина или ако искате да я регистрирате следващия път.
Профилът ви е създаден и може да направите поръчка незабавно.
За да промените имейл адреса си, трябва просто да:
Има два начина на плащане:
Може да закупите комплект за отстраняване на котлен камък, като позвъните на нашия безплатен номер 0800 90091 или от уебсайта ни: Аксесоари – Поддръжка.
Един комплект съдържа две дози продукт за отстраняване на котлен камък и ръководство за инструкции с илюстрации.
Първо, поставете бъркалките на уреда вътре и долейте с питейна вода до първия индикатор „max“. След това включете на режим затопляне. Препоръчително е редовно да почиствате с мека и влажна кърпа след всяко ползване, за да отстраните всички следи от мляко и да предотвратите евентуално изгаряне.
В случай че ви е необходимо незабавно съдействие с вашата машина, моля, свържете се с „Техническо обслужване“ на безплатния телефонен номер 0800 90091. Нашият екип от „Техническо обслужване“ е на разположение всеки работен ден от 09:00 до 17:00 часа. Предлагаме отстраняване на неизправности за всички машини Nespresso, като използваме богатите си технологични познания, за да диагностицираме проблема и да ви помогнем да намерите най-доброто решение. Ако е необходим ремонт, може да направим следното:
Тази услуга е безплатна в рамките на двугодишния гаранционен период. В следгаранционния период нашите специалисти по кафето ще ви уведомят какви са актуалните ни тарифи.
Nespresso S.A. 2021
