Какво представляват „бисквитките“?
„Бисквитките“ са малки текстови файлове, поставяни на Вашия компютър от уебсайтовете, които посещавате. Те са широко използвани за осигуряване на функционирането или на по-ефективното функциониране на уебсайтовете, както и за предоставяне на информация на собствениците на уебсайта.
Как и защо ние използваме „бисквитки“?
Ние използваме „бисквитки“, за да подобрим начина на използване и функционалността на нашия уебсайт и да разберем по-добре как посетителите използват нашите уебсайтове и предлаганите там инструменти и услуги. „Бисквитките“ ни помагат да адаптираме сайтовете на Nespresso към Вашите лични потребности, да повишим удобството от неговото/тяхното ползване, да обезпечим обратна връзка с клиентите относно тяхната удовлетвореност и да ни позволят да общуваме с Вас и на други места в Интернет. Информацията, предоставена от „бисквитките“ на уебсайта, може да бъде използвана и от трети лица за функционални или рекламни цели.
Какъв вид „бисквитки“ се използват?
Ние можем да използваме следните видове „бисквитки“ на сайтовете на Nespresso:
- Необходими „бисквитки“
Тези „бисквитки“ са необходими за действието на ключови функции на уебсайта и трябва да бъдат приети, за да може да работи уебсайта. Тяхното използване може да включва цели, свързани с удостоверяване на самоличността, сигурността или локализацията.
Пример: Ние използваме „бисквитки“, за да съхраняваме информация за предпочитания от Вас език на уебсайта и да запомним тази информация за следващото Ви посещение. Също така, след като веднъж сме установили и удостоверили Вашата самоличност, ние използваме временни „бисквитки“, за да Ви разпознаваме по време на сесията и да предотвратим опитите на някой друг да се представи за Вас, дори и да не сте затворили правилно сесията си.
- Сесиен идентификатор (ID): Уебсайтовете на Nespresso използват специфични „бисквитки“, които са от съществено значение за правилното функциониране на сайта. Една от тях е „бисквитката“ за създаване на сесиен идентификатор на потребителя, така че системата сама да може да разпознава потребителя като уникален и отделен потребител, различен от всеки друг, който разглежда уебсайта. Тази информация не се използва или съхранява извън системите на Nespresso и е се пази само временно докато потребителят осъществява достъп до профилни страници и други страници, които изискват уникален и сигурен достъп. Без тази „бисквитка“, такъв достъп не може да бъде сигурен, така че тя е много важна.
- Функционални „бисквитки“
Тези „бисквитки“ ни помагат да подобрим или да оптимизираме опита, който предлагаме. Те ни позволяват да измерваме използването на сайта и да подобряваме представянето му.
Пример:
Ние използваме Adobe Analytics, за да проучваме откъде идват хората, които посещават нашия уебсайт и поведението на нашия уебсайт. Тези „бисквитки“ ни помагат да разберем как посетителите взаимодействат с нашия уебсайт, предоставяйки информация за посетените области, продължителността на посещението и възникналите проблеми. Ние използваме тази информация, за да подобрим работата и ефективността на нашите уебсайтове.
За повече информация, моля последвайте тази връзка link
- Език: Използва се за определяне на езика, който обикновено се ползва на сайта. Изключването на тази опция може да причини повече от раздразнение в потребителите, тъй като те ще бъдат подканвани да въвеждат отново езиковите си предпочитания.
- Държава: Използва се за предлагане на най-актуалния опит в зависимост от държавата, в която живее потребителят и желае да получи доставката си при закупуване продукти на Nespresso.
- Промоция: Използва се за разпознаване на Членовете на клуба на Nespresso които имат право да участват в промоции и представя информация относно отговарящите на статута им оферти.
- Регистрация: Използва се, за да се предложи на Членовете на клуба възможността да запомнят своите регистрационни данни, за да се избегне необходимостта да въвеждат повторно потребителско име и парола всеки път, когато посещават раздела „Nespresso клуб”.
- Google Analytics: Google Analytics проследяването използва бисквитки, за да осигури подробна информация относно това, което правят потребителите, когато посещават нашия уебсайт. Бисквитките не идентифицират хора, а по-скоро ги определят по комбинация от компютър, потребителски профил и браузър. Google Analytics бисквитките обаче не събират лични данни на посетителите на нашия уебсайт.
- Adobe Omiture: Използва се за предоставяне на анонимна/обобщена информация относно движенията и действията на потребителя при посещение на уебсайтовете на Nespresso.
- Via Michelin: Използва се, за да се предложат на потребителите специални услуги, разработени в зависимост от техния географски контекст, като например локализиране на магазини на Nespresso.
- iPROM: Системата инсталира идентификатор на браузъра в бисквитка на първата страна и също така съхранява стойността му в локално хранилище. Идентификаторът се използва за свързване на посетителя на уебсайта с DMP платформата на рекламодателя. Рекламодателят може да използва тази връзка, за да показва персонализирани реклами на потребителя в онлайн медии. Системата ще инсталира идентификатора само ако е получено предварително изрично съгласие на уебсайта на рекламодателя. Идентификаторът на потребителя е анонимизиран и не съдържа лични данни.
- iPROM: Системата инсталира идентификатор на браузъра в бисквитка на първата страна за времето на сесията и също така съхранява стойността му в т. нар. хранилище на сесията. Идентификаторът се използва за свързване на сесията на посетителя на уебсайта с DMP платформата на рекламодателя. Рекламодателят може да използва тази връзка, за да показва персонализирани реклами на потребителя и да измерва постигнатите цели по време на сесията. Системата ще инсталира идентификатора само ако е получено предварително изрично съгласие на уебсайта на рекламодателя. Идентификаторът на потребителя е анонимизиран и не съдържа лични данни.
- Рекламни бисквитки
Тези бисквитки се използват от рекламните компании, с които ние работим, за да показват реклами, които съответстват на Вашите интереси, когато сърфирате в интернет. Благодарение на тези бисквитки, тези реклами са целенасочени, съответстват на Вашите предпочитания и интереси и са ограничени като брой показвания. Те също така ни дават възможност да измерваме ефективността на рекламните онлайн кампании.
Ние може да споделим тази информация с други страни, включително наши агенции.
Пример:
Ние използваме Google DoubleClick , за да разберем как хората участват в нашите цифрови рекламни кампании, които се провеждат в рекламната мрежа на Google.
За повече информация, моля последвайте тази връзка link
- Google Doubleclick: Тези бисквитки се използват, за да разберем как хората участват в нашите цифрови рекламни кампании. Те ни дават възможност да разберем и да оценим броя разглеждания на нашите реклами, така че да подобрим услугите, които Вие получавате.
- Сайтовете на Nespresso използват и други проследяващи технологии, които включват ІР адреси, лог файлове и уеб маяци, които също ни помагат да адаптираме сайтовете на Nespresso към Вашите лични нужди.
- iPROM: Бисквитката iPROM работи чрез задаване на бисквитка, която позволява на системата да показва персонализирани реклами в други онлайн медии, след като напуснете уебсайта. Системата поставя бисквитка в профила (браузъра) на потребителя, когато предварително е получено изрично съгласие на уебсайта. Потребителският профил е анонимизиран и не съдържа лични данни.
- IP адреси:
IP адресът е число, което се използва от компютрите в мрежата, за да идентифицират Вашия компютър всеки път, когато влезете в Интернет. Ние може да записваме ІР адреси за следните цели:
(i) разрешаване на технически проблеми, (ii) поддържане на безопасността и сигурността на уебсайта (iii) по-добро разбиране на начина, по който се използват нашите уебсайтове и (iv) по-добро адаптиране на съдържанието към Вашите нужди в зависимост от държавата, в която се намирате.
- Лог файлове:
Ние (или трето лице от наше име) може да събира информация под формата на лог файлове, които записват дейността на уебсайта и събират статистически данни относно навиците за сърфиране на потребителите. Тези влизания се генерират анонимно и ни помагат да събираме (освен всичко друго) (i) вида на браузъра и операционната система на потребителя, (ii) информация относно сесията на потребителя (като URL, от който идва, датата и часа на посещение на нашия уебсайт, разгледаните страници на уебсайта и продължителността на посещението) и (iii) други подобни навигационни или свързани с кликвания данни.
- Уеб маяци (Web beacons):
Ние може да използваме уеб маяци (или ясни GIFs) на сайтовете на Nespresso. Уеб маяците (известни също и като “web bugs”) са малки стринг кодове, които предоставят метод за доставяне на графично изображение на дадена уеб страница с цел прехвърляне на данни обратно към нас. Информацията, която се събира чрез уеб маяците, може да включва информация относно начина, по който потребителят отговаря на имейл кампания (напр. времето на отваряне на имейла, кои връзки от имейла потребителят е последвал и т. н.). Ние използваме информацията от уеб маяците за различни цели, включително, отчитане на трафика на сайта, уникален брой посетители, одит и отчитане на реклами и имейли, както и персонализация.
Управление на Вашите „бисквитки“/предпочитания
Nespresso работи с компанията TRUSTe, за да даде възможност на потребителите да ни определят своите предпочитания за „бисквитките“. TRUSTe е водеща компания в областта на глобалното управление на поверителността на данните, което дава възможност на различни видове икономически оператори да събират и използват данни на клиенти по законосъобразен и прозрачен начин.
Потребителите могат да получат достъп и да променят своите предпочитания, свързани с „бисквитките“ по всяко време като кликнат върху връзката „Предпочитания за „бисквитки““ на нашия сайт. Това зарежда инструмент за управление на „бисквитки“, разработен от TRUSTe, който дава информация относно видовете „бисквитки“, които се използват на нашия сайт и предоставя на потребителя възможност да прекрати опцията за рекламни и функционални „бисквитки“ в съответствие с международните закони и разпоредби.
След като потребителят избере вида на „бисквитките“, от които желае да се откаже и изпрати предпочитанията си, инструментът за управление на „бисквитки“ на TRUSTe ще забрани всички изключени „бисквитки“, които се открият на сайта на Nespresso. Този списък на „бисквитки“ се актуализира на тримесечие, за да се поддържа пълен списък на рекламните и функционални „бисквитки“.
Сайт на Nespresso - актуализация на правната политика
Ние си запазваме правото да правим промени и корекции в настоящите правила. Моля, преглеждайте периодично тази страница, за да се запознаете с настоящата и нова допълнителна информация.
Последна актуализация на настоящото уведомление: ноември 2019 г.
